| Conhecendo mais as tecnologias |
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A questão sobre se os seus processos estão preparados para as mudanças passa, necessariamente, por melhores conhecimentos sobre as tecnologias que devemos usar para nossa diferenciação em um mercado voraz e competitivo.
Nesse sentido, talvez você não saiba um dado importante e assustador: é claro que há exceções, mas, de modo geral, as áreas de TI ou tecnologia ou Processamento de Dados das empresas são, via de regra, conservadoras e atuam no sentido de manter os sistemas atuais, ainda que eles não apresentem os resultados esperados.
Por que isso ocorre?
Porque, normalmente, os profissionais de TI estão ligados às tecnologias que usam e conhecem. O que revela que eles sempre vão agir no sentido de manter sistemas e estruturas de tecnologia mesmo quando elas se revelarem obsoletas.
Embora seja importante sempre lembrar que há exceções, um fator decisivo para o sucesso em TI é agir no sentido de que as decisões sobre novas tecnologias estejam cada vez mais nas áreas de marketing e planejamento estratégico, com a participação do pessoal de TI. Dessa forma você garante que as mudanças serão promovidas e o pessoal de TI será sempre envolvido no que diz respeito a como mudar.
Pequenas empresas podem ser competitivas no que diz respeito ao uso de TI? Sim, podem, mas só o serão se tiverem a capacidade de experimentar, inovar, testar, mudar, algo que as grandes empresas tem dificuldades em fazer.
No entanto, para inovar, testar, mudar, experimentar é preciso conhecer a fundo sua infra-estrutura e necessidades, aliado à certeza de que a mudança, a inovação a experimentação são justamente os fatores que vão tornar você diferente, melhor e mais preparado para tempos onde tudo muda, o tempo todo.
A inovação em TI, o uso criativo de ferramentas de comunicação em rede não é moda, mas uma necessidade de sobrevivência. A Internet penetra tanto na vida das pessoas e das empresas, que ignorá-la pode ser fatal. Veja alguns dados e reflita: nos EUA, 1 de cada 8 casais que se casaram em 2008 se conheceu pela Internet; em 1984 o mundo tinha apenas 1.000 equipamentos que se falavam em rede, hoje tem mais de 1 bilhão; em 2007 o Google registrava 2,7 bilhões de buscas por mês, hoje registra mais de 31 bilhões. Sua empresa aparece nessas buscas?
Vivemos em tempos exponenciais e a tecnologia é decisiva no sentido de capacitar sua empresa para esse novo tempo. No entanto, você, como gestor de empresa, precisa compreender que, muitas vezes, as respostas para os problemas que sua empresa enfrenta podem não vir de dentro, de sua equipe de vendas ou tecnologia, mas de fora, do mercado. Pense nisso e coloque-se à frente do seu tempo.
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Felipe Leite
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