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Conhece-te a ti mesmo
 
Carl Jung, o famoso psicanalista, contemporâneo de Freud, autor do livro “Tipos Psicológicos”, escrito em 1924, onde ele revela coisas que desconhecemos ainda hoje, já dizia que para conhecermos o outro é decisivo que façamos um auto-diagnóstico antes. Se não nos conhecemos bem o suficiente, não temos como conhecer o outro, pois a referência, o ponto de partida para conhecermos o outro passa pelo auto-conhecimento.

Mas quando traduzimos isso para uma empresa, seja ela pequena, média ou grande, o que precisamos conhecer para termos a certeza de que nos conhecemos bem? O auto-conhecimento em uma empresa passa por três eixos fundamentais: conhecer o negócio, conhecer as pessoas que atuam no negócio e conhecer as tecnologias que usamos e que podem nos diferenciar.

O auto-conhecimento nunca é uma tarefa fácil. Exige abandonarmos as certezas e transformarmos em dúvida tudo o que nos cerca. Mais do que isso, pode exigir olharmos nosso negócio através da visão de outros, dos empregados, dos concorrentes e até de consultorias externas que possam nos ajudar a ver o que não vemos.

Há algumas décadas atrás, uma metalúrgica gaúcha que fabricava pesos de metal para sustentar flores descobriu que podia fazer moldes para bandas de rodagem de pneus. Consegue entender semelhante mudança? Como foi possível? Há uma década, uma fábrica de bonecas em crise descobriu que se aumentasse o tamanho das bonecas podia fazer manequins e entrar em um mercado sem competidores. Como foi possível esse salto? Há 30 anos, um fabricante de estofo para móveis descobriu que podia fabricar enchimentos para sutiãs e entrou em um mercado de moda que só faz crescer. Como eles fizeram isso?

Conhecendo a si próprios, suas limitações, oportunidades e ameaças. Muitas pequenas e médias empresas acreditam que não tem tempo para esse tipo de questionamento. Mas é justamente esse tipo de questionamento que pode salvar, viabilizar e estimular um negócio que, de outra forma, pode estar condenado. É preciso refletir e, nesse sentido, ajuda externa pode ser vital.

Pense nisso!

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Conhecendo mais as tecnologias

Costuma-se dizer que as tecnologias podem ser adquiridas e que, por isso mesmo, todas as empresas podem ter as mesmas coisas. Mas ter uma tecnologia e usá-la de uma maneira produtiva e diferenciada é algo praticamente único e diz respeito a cada empresa, o que exige auto-conhecimento.

Conhecendo mais sobre as pessoas

Em pleno Século XXI e já na Era Digital ainda costumamos pensar nas pessoas que atuam nas empresas como máquinas que se podem ligar e desligar. Contratamos gente, definimos metas, cobramos resultados e não temos a mais vaga idéia sobre se as pessoas que contratamos, as metas que definimos e os resultados que queremos têm alguma afinidade.

Conhecendo mais sobre seu negócio

Você pode não acreditar, mas a maioria das pequenas e médias empresas e até muitas das grandes, conhecem pouco sobre a realidade de seus negócios. Os produtos que mais vendem podem não dar o retorno esperado. Como saber?

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