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COMUNIQUE PRODUTOS E SERVIÇOS COM EFICIÊNCIA
 
O século XXI propiciou o reconhecimento da relevância do trabalho do Relações Públicas, o RP. Fundamental para o relacionamento entre uma organização e os diferentes públicos, ele é um estrategista da comunicação que zela pela credibilidade e imagem de marca em diversos setores – colaboradores, comunidade, clientes, imprensa, investidores e governo.

Se a construção desses elos parece complexa e cara para pequenas e médias empresas, uma ferramenta de baixo custo e eficiente excelente é a newsletter, que pode ser digital ou impressa. Além de disponibilizar produtos e serviços ao cliente potencial, ela tem objetivo de gerar confiança pela exposição constante da marca.

Entre os elementos que se deve cuidar em uma newsletter, estão o lay out e o conteúdo. Assim, é importante que o projeto gráfico e editorial sejam desenvolvidos por experientes profissionais de comunicação. Se o destinatário não receber algo que ele perceba como tendo valor, não haverá interesse na continuidade da leitura, impedindo a obtenção dos resultados que, em geral, ocorrem a longo prazo.

Bom conteúdo é aquele que gera benefício para o leitor, que leva informações que tragam soluções e respostas a temas de seu interesse. É claro que alguns setores oferecem mais subsídios para a geração de pautas mais atrativas, mas com a criatividade e experiência do RP somadas ao conhecimento do cliente, que você possui, é possível encontrar excelentes saídas.

A forma gráfica de uma página tanto pode afastar como aproximar o veículo de seu leitor. Pode, também, causar ruídos, má compreensão e cansar a vista. O modo como se compõe graficamente deve dialogar com seus produtos e serviços e, sem dúvida, com as preferências dos seus clientes.
Assim como a composição gráfica pode ajudar a construir pode, também, destruir o conteúdo editorial. Com isso, o projeto gráfico deve conduzir os olhos dos leitores, sem se tornar o elemento principal daquela página. Os elementos - imagens, fontes, boxes, fios - devem ser perfeitamente pensados e posicionados com o objetivo de atender à necessidade editorial.

Esse conjunto gráfico deve ser o espelho do seu público. Na busca de um equilíbrio entre a informação visual e a informação textual, procure profissionais de comunicação de sua confiança que eles poderão auxiliá-lo a utilizar essa ferramenta de maneira personalizada e eficiente.

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MANTER UM CLIENTE OU CONQUISTAR NOVOS

Se clientes satisfeitos são importantes para qualquer negócio, os fiéis são fundamentais. Pesquisas demonstram que a rentabilidade de um cliente antigo é maior do que de um novo. De acordo com Philip Kotler, consultor americano autor do best-seller Administração de Marketing, o custo de manter um comprador tende a ser de cinco a sete vezes menor do que conquistar um novo.

OS SEIS PASSOS PARA FAZER DA SUA CAMPANHA DE NEWSLETTER SER UM SUCESSO

1º CONSTRUÇÂO: antes de desenvolver a Newsletter, converse com alguns de seus gerentes, principalmente os de relacionamento e vendas. Por eles lidarem diretamente com o target da empresa, podem trazer sugestões ricas para o conteúdo e a forma da ferramenta.

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Newsletters com bom projeto gráfico e editorial estreitam elos com públicos de interesse

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