| Pouco investimento, alta visibilidade |
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 A Assessoria de Imprensa é a principal ferramenta da Comunicação Integrada que consolida, renova e protege a imagem da empresa, bem como facilita o relacionamento com os seus diversos públicos, aumentando assim a visibilidade e credibilidade da corporação.
A conquista desses públicos finais parte essencialmente da ponte criada pela Assessoria entre a empresa e os meios de comunicação, ou seja, a imprensa. É ela a grande responsável hoje – em um mundo onde a informação é a alma e a força de qualquer negócio – por mostrar às pessoas o que é bom, ruim, caro, barato... É ela quem consegue construir ou destruir a imagem de uma corporação.
O poder dos jornalistas como formadores de opinião existe porque eles são considerados imparciais e, por essa razão, destacam aquilo que consideram realmente interessante para os leitores e, conseqüentemente, consumidor dos produtos e/ou serviços de sua empresa.
E o poder da Assessoria está em conseguir diferenciar seus clientes dentro das inúmeras sugestões que a imprensa recebe diariamente. As inserções alcançadas são únicas, porque além de passar pelo crivo jornalístico, funcionam como uma promoção dos produtos, serviços e da própria companhia e são classificadas como baixo investimento, se comparadas aos diversos tipos de publicidade utilizados que trabalham com espaços pagos, ao contrário do meio editorial.
É importante, portanto, que a Assessoria mantenha sempre um ótimo contato com os veículos significantes para a empresa. Essa relação é criada a partir das informações passadas aos jornalistas. Cabe aos assessores trabalhar de forma planejada a imagem de seu cliente e discernir sobre a melhor forma de divulgação da notícia.
Notícia é tudo o que for relevante à opinião pública, sendo a assessoria de imprensa a portadora fiel das informações a serem transmitidas, cabendo-lhe selecioná-las e direcioná-las aos canais de comunicação competentes.
O assessor deve também desenvolver uma relação de confiança com o Marketing. Afinal, a divulgação deve ser coerente a todas comunicações realizadas da empresa para o mercado.
Para que a divulgação da notícia seja eficiente e alinhada, é importante que a assessoria de imprensa una o relacionamento externo (imprensa) e interno (companhia) com o pleno conhecimento sobre o funcionamento dos meios de comunicação para atender as exigências operacionais específicas.
As revistas mensais precisam ser abordadas com dois meses de antecedência a sua publicação. As quinzenais, um mês. Semanais, vinte dias e jornais, de uma semana ao dia anterior da publicação. Noticiário de rádio e televisão em poucas horas e veículos on-line, em tempo real. Por esta razão, respeitar os horários e prazos da imprensa para o envio dos releases e materiais de apoio, possibilita melhores perspectivas de inserção da informação no editorial.
Depois da ponte feita pelo assessor e convencimento do jornalista, agora, é a vez de um representante falar pela corporação. O assessor, quando porta-voz, perde seriedade dele e do próprio cliente já que não faz parte do Corpo Diretivo da empresa.
Uma simples entrevista pode ocasionar uma grande matéria. Ao mesmo tempo, quando a empresa não fala, as chances de o nome dela se perder no meio da matéria ou sumir aumentam consideravelmente.
Percebe-se, assim, que a Assessoria não faz mágica ou tudo sozinha. Ela precisa de uma estrutura fornecida pela empresa como informações, material fotográfico, porta-voz disponível e rapidez de resposta às solicitações. Quanto maior for a troca entre Assessoria e Corporação, mais resultados serão obtidos e a imagem da empresa será consolidada de forma estratégica e planejada.
Vale ressaltar que apesar do relacionamento com a imprensa, a Assessoria não interfere na decisão final da publicação de matérias editoriais que, via de regra, são determinadas diretamente por seus editores.
Crise
A Assessoria serve para ressaltar o lado bom de uma companhia e tentar amenizar danos, caso aconteçam crises internas – em geral, muito apetitosas para os jornalistas.
A transparência, estratégia, ações rápidas e respostas preparadas são essenciais para que os riscos de desvalorização da imagem, ou até destruição, da empresa sejam diminuídos ou até neutralizados.
Uma boa assessoria trabalha de forma preventiva, sinalizando sempre os pontos de atenção e se preparando para agir com rapidez, caso algo negativo aconteça. O que se busca é comunicar de forma correta, excelente e eficaz, colocando a empresa em um patamar de visibilidade, além de evidenciar os pontos positivos e amenizar os negativos.
Quick-show
9 perguntas rápidas para você saber se a sua empresa está na hora de contratar uma Assessoria de Imprensa.
1. Além da contratação de uma assessoria de imprensa, que outras atividades a empresa realiza no sentido de ampliar sua divulgação?
2. Como funciona a área comercial da empresa?
3. Qual a expectativa da sua empresa em relação aos trabalhos de uma assessoria de imprensa?
4. Que tipo de atividade com a imprensa tem maior interesse?
5. Quais as editorias de maior interesse?
6. Tem interesse na divulgação institucional da sua empresa junto a imprensa?
7. Está disposto a falar de números da empresa? Estratégia para crescimento e demais informações sobre o negócio?
8. Quais os diferenciais mercadológicos da sua empresa?
9. Quais produtos deseja dar mais visibilidade?
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